Spedizione?

Cerchiamo di spedire tutti gli ordini effettuati prima delle 15,00 GMT lo stesso giorno. Tutti gli ordini effettuati dopo questo periodo verranno generalmente spediti il ​​giorno lavorativo successivo. Usiamo un servizio Royal Mail Track & Trace. Ti verrà fornito un numero di tracciamento che segue la spedizione, per un pezzo extra. In alcuni casi, utilizziamo un metodo di corriere alternativo e sicuro. 

Vendite non uk:

Dal 01/01/2021, potrebbero esserci tasse e doveri aggiuntivi che non sono inclusi nelle aliquote di spedizione durante il checkout durante la spedizione in paesi all'interno dell'UE. Il numero sei non si assume la responsabilità di eventuali commissioni doganali o addebiti per gli ordini dell'UE. Queste spese doganali sono di esclusiva responsabilità del cliente. L'IVA è addebitata allo 0% sulle vendite dell'UE al momento del pagamento. Se hai ulteriori domande relative alla spedizione all'UE, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@numberixlondon.com ci scusiamo per l'inconveniente. Si prega di notare che non possiamo consegnare all'indirizzo della casella postale '. Inoltre, per motivi di salute e sicurezza, non possiamo spedire prodotti o liquidi infiammabili al di fuori del Regno Unito.

Consegne del Regno Unito -

A seconda della preferenza tra l'affrancatura di 1a e 2a classe, il tuo ordine verrà inviato di conseguenza. Qualsiasi "spedizione gratuita" verrà inviata utilizzando Royal Mail 2a classe firmata, se non diversamente richiesto dall'utente, il cliente. Le consegne arrivano dal lunedì al venerdì, escluse le vacanze in banca. Una volta elaborato e completato, miriamo ad avere il tuo ordine con te nei 3-4 giorni lavorativi.

Consegne internazionali -

Tutti gli ordini internazionali vengono inviati utilizzando Royal Mail International firmato per la consegna. L'Europa continentale è un prezzo fisso di £ 11,95 e in tutto il mondo a £ 18,95. Si prega di consentire tra 5-15 giorni di lavoro locali (esclusi le vacanze in banca) per arrivare il tuo ordine. I ritardi al pacco possono verificarsi durante il transito nel dipartimento doganale dei paesi specifici. Eventuali tasse o tasse aggiuntive sono soggette a quelle del proprio governo. Per la sicurezza, tutti gli ordini numero sei vengono inviati in imballaggi senza marchio.

Termini di restituzione?

Siamo lieti di offrire un rimborso o uno scambio su tutti gli ordini restituiti a noi in una condizione rivendibile (indossata, tag allegata, pulita) entro 30 giorni dall'arrivo a destinazione. La stessa politica si applica agli ordini internazionali, tuttavia, permettiamo 45 giorni dopo l'arrivo. Non copriamo i costi di affrancatura di restituzione a meno che tu non abbia bisogno di uno scambio, nel qual caso spediremo l'ordine di sostituzione gratuitamente.

IOn Ordine di mantenere la nostra procedura standard elevata, chiediamo che tutti i resi e/o gli scambi ci vengano inviati utilizzando un servizio di consegna registrato e che gli articoli siano confezionati in modo sicuro.

Periodo di ritorni di Natale esteso?

Tutti gli acquisti effettuati tra il 27 novembre e il 24 dicembre sono idonei per il ritorno fino al 14 gennaio 2019.

Procedura di restituzione?

Per organizzare un reso o uno scambio, semplicemente accedi e registrati restituiti qui: https://returns.numbersixlondon.com/ Quindi pubblica/corriere gli articoli di nuovo utilizzando l'indirizzo indicato. Questo è:

Mezza dozzina di Ltd, unità 1214, 1A Kempshott Road, Streatham Common, Londra, SW16 5LG, Regno Unito

Raccomandiamo vivamente di utilizzare un servizio di consegna registrato e gli articoli devono essere confezionati in modo sicuro. Il numero sei non si accetta la responsabilità per eventuali perdite o danni agli elementi restituiti.

Puoi contattare direttamente il nostro team di servizio clienti a info@numbersixlondon.com. Un membro dello staff sarà a disposizione per aiutare con qualsiasi domanda aggiuntiva che potresti avere. Solo dopo aver ricevuto le merci restituite inizieremo a elaborare un rimborso o uno scambio. 

Raccomandiamo vivamente di utilizzare un servizio di consegna registrato e gli articoli devono essere confezionati in modo sicuro. Il numero sei non si accetta la responsabilità per eventuali perdite o danni agli elementi restituiti. 

Accetteremo solo rendimenti a condizione che le merci in questione vengano restituite da te e ricevute da noi nelle condizioni in cui si trovavano quando consegnati a te. Se non restituisci la merce consegnata o non paghi i costi di consegna, avremo il diritto di detrarre i costi diretti per il recupero della merce dall'importo da ricredire. Non accetteremo i resi per gli oggetti non fatti che sono stati indossati e/o tag rimossi. Si prega di essere consapevoli del fatto che le scarpe devono essere restituite con la loro confezione originale, le scarpe restituite senza le loro scatole originali non possono essere accettate.

Al ricevimento di un ordine, se qualsiasi articolo è stato consegnato senza tag, è necessario avvisarci via e -mail lo stesso giorno. Consigliamo vivamente a tutti i clienti di controllare accuratamente gli indumenti alla consegna prima di rimuovere eventuali tag allegati e prima di smaltire qualsiasi imballaggio originale.

Articolo fuori stock?

Miriamo a mantenere il nostro sito Web e i livelli di inventario il più aggiornati possibile. Tuttavia, non possiamo garantire completamente lo stock che vedi sul nostro sito è sempre disponibile. In questo caso, faremo del nostro meglio per offrirti un'alternativa adeguata (colore, dimensioni) o emetteremo immediatamente un rimborso completo. Se stai cercando un articolo esaurito, ti preghiamo di contattare il nostro team di servizio clienti in quanto potremmo essere in grado di individuare il prodotto.

Politica sulla riservatezza?

Non archiviamo mai i dettagli della carta di credito/debito o condividiamo nessuna delle tue informazioni personali con terze parti. Tutte le informazioni fornite al numero sei, incluso l'indirizzo e -mail, l'indirizzo di consegna e i dettagli della carta di credito/debito sono strettamente private e riservate. Il numero sei riconosce che ci impegniamo a rispettare il Data Protection Act del 1998. Non riveleremo mai nessuno dei tuoi dettagli alle terze parti, senza il tuo consenso scritto. Inoltre non condividiamo le informazioni di nessun cliente con nessun altro, né le vendiamo mai agli altri.

Per una rottura completa sulla nostra politica sulla privacy, clicca qui.

Controlli di sicurezza/ordine in attesa?

A volte, il numero sei può richiedere una prova dell'identità per elaborare completamente l'ordine. Ciò è dovuto al livello sempre più elevato di frode con carta di credito Internet. In questo caso, richiediamo semplicemente una scansione/foto di un documento ufficiale contenente chiaramente sia le informazioni di fatturazione che lo stato come titolare del conto. In generale, questo è sotto forma di utilità o bolletta telefonica. Qualsiasi informazione che ritieni sensibile può essere coperta, dobbiamo semplicemente vedere il nome e l'indirizzo del cliente e confermare il documento come autentico. I controlli di sicurezza sono esclusivamente in atto per proteggere sia te stesso che le aziende online. Se hai dubbi o domande al riguardo, non esitate a contattarci, siamo più che felici di aiutare e consigliare. 

Match di prezzo?

Qui al numero sei, ci sforziamo di offrire sempre un prezzo equo e ragionevole attenendo alle linee guida e alle prigione stabilite dai nostri fornitori. Se ti capita di imbatterti in un prodotto altrove a un prezzo più economico, siamo più che felici di abbinare quel prezzo. Fornire le circostanze soddisfano i nostri criteri elencati di seguito:

L'articolo deve essere il prezzo completo e non soggetto a offerte promozionali o di vendita.
L'articolo deve essere disponibile per tutti. Non si applicano sconti per membri o sconti personali. 
L'articolo da abbinare al prezzo deve essere identico a quello elencato al numero sei e attualmente in stock sul nostro sito Web.
Price Match Only Match UK Registrate società.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare un prezzo molto, tuttavia, siamo generalmente più che felici di offrire una partita.
Le partite di prezzo non possono essere offerte dopo che le merci sono state acquistate.
Se hai ulteriori domande o desideri discutere una corrispondenza dei prezzi, invia un'e -mail al nostro team di servizio clienti a info@numbersixlondon.com, chiamaci al numero +44 (0) 207 242 9875 o scendi dal negozio.

Conformità GDPR

Il regolamento generale sulla protezione dei dati entra in vigore il 25 maggio 2018 che offre modifiche alle leggi sulla privacy dei dati. Abbiamo e continueremo a trattare tutti i dati personali forniti con la massima privacy e rispetto. Non sarà mai venduto e sarà condiviso solo con la nostra piattaforma di automazione del marketing (ovvero MailChimp) per consentirci di inviare newsletter.

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